Вакансия Мастера-консультанта

Обязанности:

• Осуществлять запись клиентов на сервис с целью оптимального распределения загрузки цехов;
• Прием и оформление клиентов сервиса в соответствии с принятыми стандартами;
• Осуществлять первичные консультации клиентов лично и по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п.;
• Поддерживание связи с существующими клиентами;
• Составление заказ-нарядов, прием и выдача автомобилей;
• Продажа дополнительных услуг;
• Контроль выполнения работ;
• Согласование с клиентом дополнительных работ;
• Активная продажа клиентам дополнительных услуг сервиса;
• Выдача автомобиля клиенту.

Требования:

• Наличие теоретических знаний устройства автомобиля, принципов работы узлов и агрегатов автомобиля, знаний о том, как работают электронные системы автомобиля (преимуществом будет являться наличие технического образования);
• Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом;
• Навыки работы с клиентами;
• Образование не ниже среднего специального, желательно с автомобильным профилем;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• Коммуникабельность, активность, грамотная речь;
• Знание программ Microsoft Office (Exсel);
• Знание 1С будет преимуществом.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Зарплата сдельная;
• Корпоративное обучение;
• График работы: 5x2 с 9:00 до 18:00, 2х2 с 8:00 до 20:00;
• Возможность профессионального развития и карьерного роста;
• Работа в дружной команде, налаженная система наставничества на испытательном сроке;
• Место работы: г.Иваново, ул. Ташкентская, д.88Д.

Готовы рассмотреть кандидата без опыта в аналогичной должности, но со знанием устройства автомобиля. 

 

Уважаемые соискатели, если Вас заинтересовала работа в Renault АВТОТЕХЦЕНТР, Вы можете отправить нам резюме по адресу ivanskaya@auto-tc.ru или позвонить в дилерский центр

по телефону +7(4932)589-600.